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B2B企业品牌升级的问题及解决办法,帮助企业持续增长

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-09-05  浏览次数:59
核心提示:电子商务的出现改变了人们的购物习惯,甚至让我们的生活也发生了很大的变化,在这种大环境下,越来越多的企业加入到电商大军中。
   电子商务的出现改变了人们的购物习惯,甚至让我们的生活也发生了很大的变化,在这种大环境下,越来越多的企业加入到电商大军中。那么,B2B企业品牌升级的问题及解决办法?

B2B企业品牌升级的问题及解决办法,帮助企业持续增长

B2B企业品牌升级的问题及解决办法?

  一、品牌定位不清晰

  怎么用一句话描述企业的业务、企业的优势?是说技术、服务更好,还是宣传企业实力、企业规模?欧赛斯认为:在客户真正使用产品之前,很难了解企业的技术和服务。单一强调技术好,很难让潜在客户信服。企业需要找到一句超级信任状,一方面体现企业的不同,另一方面最能强化客户购买信心。

  解决办法:

  欧赛斯建议企业基于四情分析(行业、对手、客户以及企业),重新审视行业竞争环境,找到最大的差异化。以青岛蓝帆为例,通过找到“感光化工材料科技创新典范”,放大企业在感光化工基础材料及应用产品方面的领先信息。

  再以朗绿科技为例,找到超级关键词“技术规模双领先”,以公司申请的各项专利为背书,帮助客户降低决策成本。

  二、重销售、轻品牌

  多数B2B企业创始人及高层团队认为销售比市场重要、销售可以在短时间内快速做大业绩,品牌来得太慢。很多B2B企业内部也缺乏相对系统的品牌部。就算有类似的部门,大部分也只是在协助销售团队做辅助工作。B2B行业产品同质的加剧、销售人员的同质化,导致企业需要寻找新的出路。

  解决办法:

  B2B企业需要转变经营思路:从过度重视销售团队转向重视品牌、从强调单点制胜转向系统致胜。要想降低了解企业的成本,创造更多主动的“指名购买”。围绕客户购买流程、购买关注点系统梳理品牌。

  欧赛斯服务的B2B企业如朗绿科技、青岛蓝帆、祥承都开始从战略的角度重视品牌。

  三、影响谁及怎么影响心智

  B2B企业的客户大部分都会按行业分,不同行业对产品或者服务要求不同。与大部分B2C品牌相比,B2B企业客户成交金额相对较高、参与人员较多、决策周期较长,从采购人员到使用人员,再到具体的决策者,每一个环节都起着至关重要的作用。每个行业都有很多企业。如何如何通过有效的内容,最大化品牌传播效力。

  解决办法:

  1、客户类型重新划分建议根据企业实力,将客户分为:高势能客户、中等客户、初级客户。高势能客户也是大家经常提的核心客户,这类企业采购考量因素相对复杂、对供应商要求极高、更倾向品牌型公司。企业一旦与这类客户达成合作,往往能够影响其他潜在客户的选择。

  第二类中等客户,这类客户多在行业腰部位置。这类客户对品牌依赖度相对较低、更倾向选择中等规模的供应商,预算足够会考虑更好的供应商。

  初级客户往往是大部分中小企业,这类企业对价格相对敏感、品牌忠诚度极低。

  2、把握重度客户,培养中度客户

  首先应该影响大中型客户、成为这类客户的首选。在重度客户群体建立明显区别于竞争对手的品牌认知,借助高势能客户影响行业的其他客户。

  企业展开内容营销的关键:根据不同类型客户组织他们可能关注的内容。

  3、缺乏独特的视觉识别系统品牌越强势、品牌符号越简单。

  四、没有建立精细化系统

  B2B企业客户数量的相对较少,决定企业更需要高质量、精细化的传播体系。然而很多企业并没有建立数据化营销体系,传播相对分散。

  解决办法:

  1、针对行业,找到已经服务的行业大客户,梳理标杆案例;

  2、基于标杆案例,梳理行业品牌升级洞察;

  3、梳理自有媒体如企业官网、微信公众号以及可用的行业媒体,定点发布相关内容;

  4、抢占搜索引擎流量入口,围绕行业关键词深耕内容。

 
 
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