疫情对B2B市场营销产生什么影响和变化？
一、大量的线下活动推迟或者取消
B2B市场部非常重视线下活动，虽然各大企业都在推出数字化营销转型的举措，但是实际操作上，它仍然是非常注重线下活动的曝光的，一方面，建立企业在行业内的口碑和地位，和一些行业协会保持非常紧密的关系，获取行业资源，另一方面，通过线下活动直接引流，进行商机转化，增加成单机会。
疫情爆发后，本来在上半年非常密集的活动计划都取消了和推迟了，这个本来花费B2B市场部大量人手，预算和精力的营销活动等于上半年全都不用做了，能直播的就线上直播，不能直播的就暂时不做，但是疫情后，很多人的注意力被纷至沓来的“疫情“相关的信息被碎片化了，所以很多线上直播也无奈是很多市场人不得已但是又看不到效果的举措。
二、需求降低，业务下滑，市场预算减少
这是大部分目前B2B企业面临的实际问题，一般企业市场预算的制定有一个比例，这个比例可能是整体业务销售额的1%-5%之间，在业务下滑的情况下，必然导致的结果是市场预算缩减，CEO把预算花到更需要花钱的地方，来抵消客观因素导致的业务的萎缩，尽可能保住企业的现金流和利润，减少开支，维持业绩和股价。
三、目标客户营销由于个人信息保护法和网络安全的实施而举步维艰
目标客户营销目前是B2B营销界炙手可热的话题，但是自从去年11月份生效的中国个人信息保护法的出台，对于合法地获取个人信息做出了限制，而客户数据是数字化营销的重中之重，相应的由于获取用户数据和使用客户数据的门槛被提高，很多目标客户营销的举措也就不能按照计划实行。
还有一个原因是大型外企对网络安全这块都看得相当重视，一方面是国家个人信息保护法对信息使用的限制，另一方面外企对于数据出境，数据供应商的选择上也会非常地审慎。
目标客户营销本质上是先找到已有客户，然后通过一定的渠道去触达特定的客户，它与常见的从茫茫人海中投广告，找客户，筛选并转化客户的逻辑是截然相反的。
有什么办法办法为企业保增长做出贡献？
1、私域运营是提升用户体验的关键
不管是线下销售和客户关系的维护，还是通过数字化手段升级触达客户，转化客户的手段，核心在于客户体验。私域运营的对象不是流量，而是用户，对于用户的运营，第一步是对于客户需求和痛点的把握，这个跟线下销售和客户保持紧密联系并无本质的区别，主要区别在于手段变了。
2、私域运营是一种极低成本构建客户关系的方式
很多人说到私域运营，可能就会和朋友圈营销，建立微信社群联系起来，但这只是私域运营的表现形式。任何属于企业资产的数字化平台例如官方网站，微信公众号，企业微信都应属于私域运营的范畴。一般维护好官网，微信公众号往往花费的成本要比其它的营销活动要小很多。
B2B商业模式下，建立并运营社群往往需要花费更多的精力，并且效果无法衡量，而在很多的B2C场景下，社群通常有不同的定位，许多定位于效果的社群通过定期推出打折，优惠券，让利等活动直接能产生销售额。
而B2B由于面临转化周期长，客户理性，决策因素复杂等原因，社群并不能带来快速的转化，但是对于运营人员的要求会很高，因为大家关注的是非常专业的知识讨论，而运营者需要具备同样的专业度，既有产品本身的专业度，还有运营能力的专业性才有可能胜任，所以社群一旦决定建立，需要有专业人员，充足的运营计划准备才能带来好的结果。
